Ayuda Miembros Cambiar Administrador de Fincas

Cambiar Administrador de Fincas

La única diferencia entre el Administrador y un Miembro de Acceso Total es el pago de la suscripción anual (consulte la tabla de Derechos de Acceso de los Miembros que figura más abajo).

Hay un par de casos diferentes en los que es posible que desee cambiar la función del Administrador.

CASO 1: Quieres intercambiar funciones con alguien de tu grupo de miembros.

• Ir a facturación y suscripción.
• Cancelar suscripción.
• Esto pondrá fin a los pagos automáticos para usted.
• Luego hay que esperar a que caduque la propiedad.
• A continuación, el otro miembro, una vez conectado, se encontrará con el botón para reactivar, y podrá añadir el perfil de facturación en su cuenta.

CASO 2: Propiedad vendida o usted ya no está involucrado.

Opción A:

Si la persona que desea convertir en Administrador de la propiedad ya es Miembro de cualquier tipo, el primer paso es eliminarla como miembro de esa propiedad, ya que no puede tener tanto el Administrador como un Miembro de Acceso Completo utilizando el mismo correo electrónico / nombre de usuario.  

Para ello, inicie sesión en sharedkey.com, vaya a su nombre de perfil, seleccione "Propiedades" en el menú desplegable y, a continuación, para cada propiedad, vaya a "Miembros" y elimine ese miembro de las propiedades.

El segundo paso consiste en modificar los datos de su perfil. Para ello, haga clic en su nombre de perfil y seleccione "Mi perfil" en el menú desplegable.  

En la página Editar perfil, podrá cambiar todos los detalles relevantes para que sean el nombre, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico / nombre de usuario del nuevo administrador y una contraseña para que inicie sesión (y presumiblemente la cambie después). Vea las capturas de pantalla a continuación.

A continuación, puede eliminar el método de pago con tarjeta de crédito para las renovaciones automáticas accediendo a Suscripción en la página Facturación y suscripción y haciendo clic en "Cancelar suscripción".  

Esto tendrá como efecto la eliminación de su método de pago de renovación automática de la cuenta. Tenga en cuenta que la cuenta permanecerá activa hasta la fecha de caducidad. Una vez que el nuevo administrador inicie sesión, podrá ir a Facturación en la página Facturación y suscripción de cada propiedad y actualizar las cuentas de esas propiedades con los datos de su tarjeta de crédito para activar la siguiente renovación.  

Opción B:

Inicie sesión en sharedkey.com, vaya a su nombre de perfil, seleccione "Propiedades" en el menú desplegable y, a continuación, seleccione y confirme "Eliminar propiedad". Su perfil de pago con tarjeta de crédito para estas cuentas se cancelará automáticamente y no se le volverá a cobrar. Conservará su dirección de correo electrónico / nombre de usuario para SharedKey pero ya no tendrá ninguna propiedad asociada a su cuenta hasta que añada una propiedad, se le añada como miembro o se le invite como invitado.  

-> Eliminar una propiedad de su cuenta

-> Reactivación de una cuenta por un Miembro de Pleno Acceso